Hei acolo! În calitate de furnizor de răcitoare deschise, de multe ori sunt întrebat despre ce garantează garanția unui răcitor deschis. Deci, m -am gândit că o voi descompune în această postare pe blog.
În primul rând, să vorbim despre ce este un răcitor deschis. Oferim două tipuri principale:Șurub cu răcire cu apă deschisă sau răcitor de defilareșiȘurub cu răcire cu aer deschis sau răcitor de defilare. Aceste răcitoare sunt utilizate într -o varietate de aplicații industriale și comerciale pentru a răci procesele, echipamentele sau spațiile.
Acum, să ne aruncăm în detaliile garanției. Garanția noastră standard acoperă de obicei o perioadă specifică, de obicei pornind de la data instalării sau punerii în funcțiune. În acest timp, ne -am dat spatele când vine vorba de anumite aspecte ale răcitorului.
1. părți și muncă
Unul dintre lucrurile cheie pe care le acoperă garanția este înlocuirea pieselor defecte. Dacă există o componentă a defecțiunilor de la Chiller Open din cauza unui defect de fabricație, vă vom oferi piesele de înlocuire necesare fără costuri pentru dvs. Aceasta include lucruri precum compresorul, bobinele condensatorului, bobinele evaporatoare și alte componente majore.
Nu numai că furnizăm piesele, dar acoperim și forța de muncă necesară pentru a le instala. Echipa noastră de tehnicieni cu experiență va veni pe site -ul dvs., va elimina partea defectuoasă și va instala noua. Acest lucru vă economisește dificultatea și cheltuielile de a fi nevoit să găsiți un tehnician de partid al treilea pentru a face treaba.
De exemplu, dacă compresorul din șurubul răcit cu apă deschisă sau răcitorul de defilare nu reușește în perioada de garanție, îi vom trimite pe băieții noștri cu un compresor nou și îl vom pune în funcțiune cât mai repede posibil.
2. Scurgeri de refrigerare
Refrigerantul este o parte crucială a procesului de răcire al răcitorului. Dacă există o scurgere de refrigerare în răcitorul tău deschis, cauzat de un defect de fabricație, vom avea grijă de el. Vom localiza sursa scurgerii, vom repara și reîncărca agentul frigorific la nivelul corespunzător.
Este important de menționat că scurgerile frigorifice nu pot afecta doar performanța răcitorului, dar au și implicații asupra mediului. Așadar, ne -am angajat să rezolvăm aceste probleme prompt pentru a -ți menține răcitorul să funcționeze eficient și într -un mod ecologic.
3. Eșecurile sistemului electric
Sistemul electric dintr -un răcitor deschis este responsabil pentru alimentarea tuturor componentelor și controlul funcționării răcitorului. Dacă există o problemă cu cablarea electrică, panourile de control sau alte componente electrice din cauza unui defect de fabricație, le vom repara sau le vom înlocui.
Tehnicienii noștri sunt bine versiți în sisteme electrice și pot diagnostica și rezolva rapid orice probleme. Indiferent dacă este vorba despre o siguranță suflată, un releu defectuos sau o problemă cu placa de control, ne vom asigura că sistemul electric al răcitorului dvs. va reveni în stare de funcționare.
Ce nu este acoperit?
Desigur, există unele lucruri pe care garanția noastră nu le acoperă. Acestea sunt de obicei situații care sunt în afara controlului nostru sau sunt rezultatul utilizării sau întreținerii necorespunzătoare.
- Uzură normală: De -a lungul timpului, unele părți ale răcitorului se vor uza în mod natural. Este posibil ca lucrurile precum filtrele, garniturile și sigiliile să fie necesare periodic ca parte a întreținerii periodice. Acestea sunt considerate uzură normală - și - lacrimă și nu sunt acoperite de garanție.
- Daune cauzate de instalarea sau utilizarea necorespunzătoare: Dacă răcitorul este instalat incorect sau utilizat într -un mod care nu este în conformitate cu instrucțiunile noastre de funcționare, orice daune rezultate nu sunt acoperite. De exemplu, dacă instalați răcitorul într -o zonă cu o ventilație slabă, ceea ce face ca condensatorul să se supraîncălzească și să eșueze, nu vom putea furniza servicii de garanție.
- Factori externi: Daunele cauzate de dezastre naturale, creșterea puterii sau alți factori externi nu sunt, de asemenea, acoperite. Deși nu putem controla aceste evenimente, vă recomandăm să aveți o acoperire de asigurare adecvată pentru a vă proteja răcitorul în caz de astfel de incidente.
Cerințe de întreținere pentru validitatea garanției
Pentru a vă menține garanția valabilă, există anumite cerințe de întreținere pe care trebuie să le urmați. Întreținerea regulată este esențială pentru a asigura performanța și fiabilitatea pe termen lung a răcitorului tău deschis.
- Modificări ale filtrului: Ar trebui să schimbați filtrele de aer și apă la intervalele recomandate. Filtrele înfundate pot reduce eficiența răcitorului și pot provoca stres inutile asupra componentelor.
- Inspecții: Inspecțiile periodice ale unui tehnician calificat sunt o necesitate. Aceștia pot verifica dacă există probleme potențiale, cum ar fi conexiuni libere, scurgeri de refrigerare sau semne de uzură, înainte de a se transforma în probleme majore.
- Curățare: Menținerea răcitorului curat, atât în interior cât și în exterior, este importantă. Aceasta include curățarea bobinelor condensatorului și evaporatorului, precum și exteriorul unității. Murdura și resturile se pot acumula pe aceste componente și pot reduce performanța răcitorului.
Cum se face o cerere de garanție
Dacă credeți că răcitorul dvs. deschis are o problemă care este acoperită de garanție, este ușor să faceți o cerere. Dă -ne doar un apel. Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va pune câteva întrebări despre această problemă, cum ar fi atunci când a început, ce simptome aveți și modelul și numărul de serie al răcitorului dvs.
Pe baza acestor informații, vom programa un tehnician să vină și să evalueze problema. Dacă se stabilește că problema este acoperită de garanție, vom începe imediat procesul de reparație.
De ce contează garanția noastră
A avea o garanție cuprinzătoare pentru răcitorul tău deschis, îți oferă liniște sufletească. Știi că dacă ceva nu merge bine, nu ești pe cont propriu. Vă puteți baza pe noi pentru a sta în spatele produselor noastre și pentru a oferi sprijinul de care aveți nevoie.
De asemenea, vă ajută să vă gestionați costurile. În loc să fiți nevoit să faceți buget pentru cheltuieli de reparații neașteptate, puteți fi sigur că majoritatea problemelor majore vor fi îngrijite în conformitate cu garanția.
În concluzie, răcitoarele noastre deschise vin cu o garanție solidă care acoperă o gamă largă de probleme legate de producție. Indiferent dacă aveți un șurub de răcire cu apă deschisă sau un răcitor de defilare sau un șurub cu răcire cu aer liber sau un răcitor de defilare, suntem aici pentru a vă susține.
Dacă sunteți pe piață pentru un răcitor deschis sau dacă aveți întrebări cu privire la garanția noastră sau cu produsele noastre în general, nu ezitați să ajungeți. Suntem întotdeauna fericiți să discutăm și să vă ajutăm să găsiți răcitorul potrivit pentru nevoile dvs. Să începem o conversație despre cum putem lucra împreună pentru a menține sistemele de răcire care funcționează fără probleme.
Referințe
- Standarde industriale pentru garanții de răcire
- Orientările producătorului pentru răcitoare deschise